안녕하세요 골든보이 CS담당자 송지섭입니다 :)
해당 상품의 경우 반품된 상품이 아닌 거래처 공장에서 바로 나온 상품을 보내드린 것으로,
배송팀에서 검수 과정중에 많은 상품을 처리하다보니 실수로 인해 불량품을 보내드린 것으로 보여지십니다.
고객님께서 교환 혹은 환불을 원하신 다면 상품의 수거를 도와드리고
진행 처리를 도와드리겠습니다.
배송팀의 실수로 인해 고객님께 불쾌감드려 대단히 죄송합니다.
교환 및 환불 진행 의사를 결정하시고, 게시판 혹은 골든보이 카톡으로 재문의 주신다면 확인 후에 처리 도와드리겠습니다.
[ Original Message ]
4월 17일에 입금시키고 3주도 더 넘게 걸려서 오늘 받았습니다.
재고가 없어서 배송이 늦은건 그렇다 칩시다. 옷 받자 마자 확인하는데 남이 입어보고 반품한거 확인도 안하고 그대로 배송시킨겁니까?
사이즈가 시킬때마다 잘 맞아서 항상 골든보이에서만 시켰는데 진짜 실망스럽네요. 뭐하자는건지?
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